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纯净水桶押金难退 涟漪企业无故拖延客户感慨

纯净水桶押金难退 涟漪企业无故拖延客户感慨

 

昨日,市民王女士向本报反映,几年来家里一直饮用涟漪牌桶装纯净水,可最近因为自己搬家,订水地址变了,涟漪企业让其先退原先的桶,搬进新家后再重新订购。但退桶时却遭到该企业无故拖延,王女士不禁感慨:“退还水桶的押金咋就这么难?”沈阳桶装矿泉水生产设备,沈阳桶装纯净水设备,沈阳矿泉水水厂设备,

王女士告诉记者,之前家里一直都喝涟漪牌桶装纯净水,搬家后希翼继续订购,咨询过送水企业后得知,必须退掉目前正在使用的水桶,然后按照搬家后的地址重新订购,并承诺一个工作日之内肯定会处理完。于是,王女士找出几年前订水时,西安涟漪企业开具的50元的押金凭证,拨通了该企业的送水热线,请工人到家里取走水桶并返还押金。
“本来这也不是什么大事,但我三番五次地给他们打电话,接线员又说退桶3天才能办完,当要他们给我个确切答复时,他们又说这事需要打售后客服电话办理,结果到现在都4天了也没有人来处理。”王女士有些气愤地说,“我也不是在乎这50块钱,可是他们无故拖延,对待消费者的态度让人无法忍受。”沈阳桶装矿泉水生产设备,沈阳桶装纯净水设备,沈阳矿泉水水厂设备,

昨日,记者试图拨打该企业的售后电话,但始终无人接听。随后,记者从工商部门了解到,近一两年,关于桶装饮用水质量的投诉相对减少,但退水桶押金的投诉却增加了。

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